自菏泽市委下发《关于提升干部队伍能力作风的20条意见》（以下简称“20条意见”）以来，菏泽投资集团深刻领悟政策精神，贯彻落实具体行动，涌现出一批典型人物。他们在车间、在工地、在企业需要之时，将根扎进奋斗热土，将名隐于行动之中。或许你看不到他们，但你应该知道他们。

曹长喜自2014年入职以来，深入贯彻落实中共菏泽市委《关于提升干部队伍能力作风的20条意见》文件精神，始终以实际行动践行初心使命，坚守“把温暖送进千家万户”的工作信念，在平凡岗位上创造了不平凡的业绩，成为同事眼中的“排头兵”、用户心中的“暖心人”。

扎根一线，筑基固本显担当

“供热工作连着千家万户，容不得半点马虎。”这是曹长喜常挂在嘴边的话。自加入永恒热力公司市场开发部，他便全身心投入供暖一线，从项目对接、现场勘测到手续办理，始终亲力亲为。凭借“任学任干”的拼劲，他在实践中练就过硬业务能力，形成高效工作方法。

十年间，曹长喜同志主导参与了180余个新项目接入工作，累计完成新接入用户16.7万户，新增接入面积1601.98万平方米。这些数字背后，是他带领团队在酷暑烈日下奔走协调、在寒冬风雪中实地勘察的辛勤付出。这套经实践打磨的高效体系，为公司市场拓展筑牢根基。因业绩突出，他先后荣获菏泽投资集团和永恒热力公司“模范干部”“优秀管理者”等荣誉，彰显了十年坚守的价值与担当。

攻坚克险，老旧小区焕“暖”光

秉持“服务无死角，温暖全覆盖”理念，曹长喜高度关注老旧小区用热难题。面对部分老旧小区存在的管网老化、跑冒滴漏、供热不佳等问题，他毅然带领团队踏上了“走访问暖”的征程，逐户探访、实地勘察，以问卷调研与座谈交流倾听民众心声，精心策划“一区一策”的改造蓝图，从管网翻新至热力均衡调控，每一处细节都经过深思熟虑与反复打磨。

在他的统筹推动下，50余个老旧小区实现正常用热，告别“寒冬”。改造后，他持续跟踪用热情况，确保温暖“不打折扣”。目睹着居民家中温度逐渐回升，以及那一张张绽放的笑颜，他常常感慨：“再累也值了”。

创新服务，“零跑腿”里见初心

作为一名共产党员，曹长喜始终将“解民之忧”放在心上。他敏锐地察觉到，用户在办理报装、过户等手续时，需频繁奔波，耗时费力，于是，他开始深思如何优化服务流程，推出了“零跑腿”服务举措—工作人员主动上门，核实信息、搜集材料，全程代办各项手续，让用户无需踏出家门，便能轻松办结。

“以前办个报装手续要跑好几趟，现在坐在家里就能完成，真是太方便了！”用户的称赞，是对他创新服务的最佳肯定。他常说：“服务没有最好，只有更好。”在他看来，国企员工就应主动担当，以高效便捷的服务让用户感受实在温暖。

久久为功，奋斗路上不停歇

“生命不止，奋斗不息。”这是曹长喜的人生信条。工作之余，他始终严格要求自己，不懈学习党的理论知识，以创新理论为指引，强化思维，指导实践，并深入钻研供热业务，通过自省与改进，不断提升专业技能。他常说：“供热工作关乎民生，容不得半点懈怠，只有不断学习，才能跟上时代步伐，把工作做得更好。”

十年光阴，曹长喜从普通热力人成长为一线独当一面的“带头人”。在公司，他坚持扎根基层，初心不改，服务群众的热情始终如一。在菏泽供热事业中，他如铆钉般牢牢扎根一线，十年如一日的坚守与奉献，不仅铸就了温暖人心的“温暖华章”，更持续指引他在今后的时光中续写新的精彩篇章。