【五一劳动节•专题二】劳动创造价值 实干成就梦想
访问次数:8712次 发布时间:2019-05-05
党的十九大报告指出,“建设知识型、技能型、创新型劳动者大军,弘扬劳模精神和工匠精神,营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气”。菏投集团为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,在五一劳动节来临之际,决定对集团公司高质量发展中涌现出的一大批优秀基层管理者进行专题报道,旨在引领广大干部职工以先进为榜样、弘扬工匠精神,学习先进工作者爱岗敬业、守正创新、用劳动创造价值、用实干成就梦想的工匠精神。
永恒热力公司——刘晓萌
菏泽永恒热力有限公司共分五个运行管理部,运行管理一部是其中一个部门,也是管辖面积最大、户数最多、战线最长的部门。运行管理一部主要负责长江路沿线及分支的供暖工作,运行管理一部共20余人负责95个小区和单位的供暖工作,直接管理42个热力站,共涉及2万5千余户,282万平方米的供暖工作。
刘晓萌作为永恒热力运行管理一部的管理人员,肩负着维护辖区正常供热的重任。为了能够保障用户冬季取暖,供暖期间,不论白天黑夜,他必须24小时待命,平均每天步行30公里,爬1400层楼梯,接听数百个用户咨询电话。
一天凌晨2点多,睡梦中的刘晓萌接到一通电话,住户说暖气漏水家里遭了水灾,但具体什么情况却讲不明白。没来得及多想,刘晓萌便穿好衣服往住户家赶。到了之后才发现,原来是住户家中一房间暖气片上的排气嘴老旧坏掉了,喷得墙上地下到处是水。刘晓萌立即让住户找来一块抹布,先将出水堵住,然后关掉暖气总阀,从工具箱里拿出一个排气嘴安装上去。
就是这样一些很不起眼的小事,在住户眼中却是大事。为了实现“辛苦我一人,温暖千万家”的服务承诺,热力公司的管理员们,不论是白天还是夜晚,穿梭在大街小巷,奔波于管线抢修的第一线,天气越冷,他们的工作越忙碌,他们用敬业和坚守,为广大居民筑起了一道抵御寒冬的温暖防线。
永恒热力公司——许 腾
大学嘉园等周边小区的供暖用户都非常熟悉小区的一位管理员,他们亲切地称呼他“帅哥”,他就是永恒热力公司运行管理五部二组组长许腾同志。
敬业爱岗是他的本份,保证用户正常供热是他的责任。本份和责任是他的口头禅。在维修中,他经常遇到用户装修时将暖气设施封装起来的情况。凡遇到这种情况,他宁可自己费力费时,也尽量减少对用户装修的拆改。18年供暖一开始,有用户反映家中的一组暖气不热。他接到报修后,立即一层一层地查找堵点。由于部分管道锈蚀严重,且用户装修时又没留检修口,维修起来特别抠手、费力。但他没有一点怨言,一直干到晚上 8、9 点钟。那么多零件,那么多管,一件一件吃力地卸下来,再进行配件,套扣,干得满头大汗,但他不叫一声苦,一丝不苟的工作。用户看在眼,十分感动,说:“我们一天没暖气也冻不坏,你歇一歇吧”。他却说:“那不行,你们暖气不热,我必须尽快修好,我是干这行的,这是我的责任。”在他的不懈努力下,这个单元暖气堵塞问题终于解决了。用户暖气热了,这个单元的用户的心也热了。
许腾同志在供暖行业是个普通的小区管理员,在用户眼里他是一个温暖的使者,他用真诚的服务换来了用户对他的尊重和认同。他为用户服务,他同时也成为了用户的朋友。
永恒热力公司——曹 琦
曹琦,自2015年9月至今任菏泽永恒热力公司运行五部组长,作为一名热力行业专管岗位工作人员,他工作踏实、认真负责,无论在哪都能以饱满的工作热情和高昂的斗志投入工作,践行了一名热力人的光荣使命,他始终坚信:“靡不有初,鲜克有终,坚持是最大的胜利,树立远大志向不难,难就难在坚持二字上”。
今年11月20日深夜22时50分,严寒再次逼近菏泽,而此时,位于牡丹新城南区的张大妈家中因为供热阀门发生故障,导致卧室以及客厅暖气设施失灵,还发生了泄漏现象,这可把患有心脏病的张大妈急坏了,正在隔壁小区作业的曹琦得到电话的第一时间立即赶往了现场,现场满目狼藉,曹琦没有丝毫迟疑,迅速关闭入户阀门,立即对故障阀门进行封堵,同时还不忘安抚瘫坐在一旁的张大妈,在维修完毕恢复供暖后,还帮助一并打扫了室内卫生,临走时,张大妈揣进曹琦口袋中两个苹果,这是一点心意,说什么也让他带上,曹琦难以推辞,收拾好工具的曹琦踏出张大妈家门,再一次消失在茫茫寒夜中。。。
其实,在日常工作中,这样的事例在曹琦身上发生了很多,但每当提及,他总是一笑而过,他就是这样一个在平凡的岗位中,干出了不平凡的事,他以自己的实际行动,践行了热力人的神圣誓言。曹琦说:能够得到用户的认可,我就感到非常欣慰,再苦、再累,也值!
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