四月的牡丹花开得雍容华贵，四月的菏泽人民热情似火，四月的牡丹大酒店热情好客，迎接八方宾客。在平凡无奇的生活中不断探索，在平凡中成就伟大。面对工作，牡丹人有一个爱岗如家的信仰；面对客户，牡丹人有一份急客户所急的热情。
        4月21号，突然接到一个紧急预定，要求安排200多人入住，由于事情紧急，加上还有很多客人未退房，此时安排200多人入住，对酒店是一个不小的挑战。前厅部积极了解现住房客人行程，尽量多留出房间；营销部与客户沟通，确定通过加床增加入住人数，经过多方沟通，基本解决了房间和床位问题。房务部接到通知，在人员不足的情况下，经理带头准备加床房间，房务部的女同志别看平时都文文弱弱的，但是干起活来真的是巾帼不让须眉，在房务部李艳玲经理的带领下，她们把备用床、各个值班室的床，一张一张地搬到客房，不能上电梯她们就走楼梯搬运，虽然只是几层楼梯，但二十几张床抬下来后都累得气喘吁吁，热得满头大汗。看到床位数加够，客人的需求得到解决，她们说苦点累点也是甜的。
        “自古巾帼半边天，雄关艳阳正当时”初心不改，一如当初，方显“青山有雪现松性，人与梅花一样清”的品质。 疫情总会过去，困难只是暂时，有这样一群爱岗敬业，乐于奉献的牡丹人，相信酒店这朵牡丹之花会越来越亮丽。