9月30日，菏泽投资集团组织外部董事一行到永恒热力公司，围绕企业智慧热网建设、近期重点工作开展、供暖前准备工作及下步工作计划等内容，开展专题调研与现场指导。永恒热力公司中层副职及以上全体人员参加调研。

调研现场，一行人先后参观了永恒热力公司党建荣誉中心、客户服务中心、供热智慧调度中心等区域，听取了相关部室负责人关于智慧热网建设、供暖前准备等工作汇报。随后召开的座谈会上，永恒热力公司领导班子逐一汇报分管领域工作推进情况，各部门负责人围绕本部门核心业务推进程度、存在问题及改进方向等内容进行简要汇报，集团公司外部董事针对热力工作进行沟通交流。

座谈会上，集团公司党委副书记、总经理祝传随指出，从2014年接手至今，永恒热力公司在一代人的坚守下，公司资产总额、供暖服务面积、供暖服务质量等综合实力有了大幅提升，永恒热力公司已成集团公司重要子企业，一定程度代表集团对外形象。同时也要认识到，虽然经历了非凡的发展历程，但成绩已然属于过去，面对不断变化的政策、市场、技术、群众用暖需求等内外部环境，公司经营仍面临着巨大的压力。永恒热力公司的干部职工要坚守初心、同心同德，以不负时代、不负自身的勇气与韧劲，矢志不渝打造“领导放心、政府省心、业主欢心、员工安心”的现代化服务企业。

集团公司党委书记、董事长丁万国肯定了永恒热力公司前期发展成绩，并对下步工作提出具体要求。一是强化干部作风转变。直视工作中存在的“散、漫、浮”等作风问题，坚决杜绝“吃老底”“走老路”的保守思想；聚焦热网建设管控、员工技能培训、客服优化升级、上级考核落地等关键工作，细化责任分工，逐项落实责任到人；完善经营班子成员分工机制，畅通经营班子与基层员工、一线部室与二线部门的沟通渠道，确保工作上下贯通。二是强化经营意识与管理意识。直面供暖市场竞争态势，深入开展市场调研分析，既要与同区域、同规模热力企业进行横向对标，找出差距与优势，也要结合永恒热力公司自身发展历程进行纵向对比，总结经验与不足；持续推进精细化管理，从成本控制、能源利用、业务流程优化等方面发力，持续推进节能降耗。三是强化为民服务理念。永恒热力公司的形象扎根于群众内心，要深刻践行“精细管理 温暖万家”公司宗旨，坚持换位思考、将心比心，以群众需求为导向优化服务；加快“智慧供暖”体系建设与推广，推动智能温控、线上报修、用暖数据分析等智慧化服务覆盖辖区千家万户；健全“一人受理、首问负责、全程跟踪”的服务责任机制，完善“前端温暖问候、中间顺畅沟通、后端上门服务”的全流程服务规范，切实提升群众用暖体验。四是强化员工业务能力增强。树立“干一行、爱一行、钻一行、懂一行”的职业精神，明确各岗位工作职责与能力要求，推动员工能力与岗位需求精准匹配；紧跟市场变化与公司发展需求，竞岗后进入一线的员工要注意拉出岗位清单，明确工作职责，开展技能培训，加快其角色转变与能力提升，打造专业过硬、业务熟练的员工队伍。五是强化考核奖惩机制完善。建立健全人员、业务全覆盖的工作考核体系，将各项工作任务与奖惩措施直接挂钩，完善“奖优罚劣、奖勤罚懒”的考核激励机制，严格落实“该奖则奖、该罚则罚”的执行标准，真正实现员工岗位能上能下、薪酬待遇能高能低、人员流动能进能出，激发团队整体活力与干事热情。六是强化纪律约束管理规范。严格执行公司工作纪律、廉洁从业纪律等各项规章制度，重点加强供暖季、设备检修季等关键时期的纪律管理；对明知故犯、强调不改的违规违纪行为“从严从重”处理，营造风清气正、纪律严明的工作氛围。七是强化安全底线坚守筑牢。深刻认识“安全生产是一切工作的重中之重”，将安全理念牢固树立于全体员工心中；以健全安全管理制度为基础，以常态化安全培训为抓手，全面排查供暖生产、热网运维、人员操作等各环节安全隐患，降低安全事故发生概率；同时，严防廉洁风险，在项目招标、物资采购、资金使用等关键环节坚持公开、公平、公正原则，切实守牢安全生产、财务管控、廉洁从业等“一排底线”。

会议安排部署的工作，集团公司后期将以重点工作专项督导形式，进行督导督办，确保工作落地见效。